返金ポリシー
お客様都合による返品・交換・キャンセル
商品の性質上、お客様のご都合(サイズが合わない、イメージと違った等)による返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。サイズやお色でご不明な点は、ご注文前にお問い合わせください。
不良品・誤配送の場合
万が一、ご注文と異なる商品や不良品が届いた場合は、商品到着日から当店7営業日以内(定休日を除く)に、お名前・受注番号・お電話番号を添えてお問い合わせください。当店の了承を得たうえで商品をご返送ください。
到着した商品の状態を確認し、該当商品の在庫がある場合は良品と交換いたします。在庫が無い場合のみ返金いたします(良品在庫がある場合の返金はお受けできません)。
返金方法
クレジットカード・Shop Pay・Apple Pay・Google Payでお支払いの場合は、カード会社所定の方法で返金いたします。代金引換でお支払いの場合は、ご指定の口座へお振込みいたします。
返品・交換をお受けできない場合
事前のご連絡・当店の了承なく返送された場合、お客様のもとで使用(試着・洗濯を含む)・破損・汚れが生じた場合、プライスタグを切り取った場合、期限を過ぎてからのお申し出は、返品・交換をお受けできません。
お問い合わせ先
CitsonGolf メール:citsongolf@twohounds.net 電話:011-827-4855(定休日:火曜日)